“真是太感谢你了，下班了还为我们着想，今天要不是你为我加班，这张发票肯定开不了，我们的工资也报不了！”

近日，在瓮安县群众工作中心税务窗口发生暖心一幕。税务窗口工作人员加班为纳税人办理业务，办理好业务的纳税人对税务工作人员连声道谢。

原来，当日下午已是下班时间，大厅只剩下清洁阿姨在清理卫生。突然急促的脚步声打破了税务窗口的宁静，一位气喘吁吁的纳税人从楼梯走了上来。“请问没人办理业务了吗？我急需代开一张发票。”纳税人着急地问清洁阿姨。

(资料图)

“你们来晚了。她们都下班了。”清洁阿姨笑笑说。

这时刚换好衣服准备下班回家的税务窗口工作人员从更衣室出来听到纳税人打电话：“还是来晚了，她们已经下班了，今天估计办不成了，工资估计报不了。”经了解，这位纳税人王先生由于工资结算，必须当日开到发票，但因从珠藏镇过来路途较远，路况较差，赶到时已经到了下班点。

窗口人员二话不说，重新开机、取票，一边安慰其不要着急，一边查看开票资料，通过“延时服务”迅速为其办理好业务。

“便民办税春风行动”开展以来，瓮安县税务局结合县局实际，始终秉承着“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，不断探索为纳税人缴费人办实事新模式。

下一步，瓮安县税务局将加大“便民办税春风行动”宣传力度，坚决落实好各项税费优惠政策，进一步助企纾困，以税务人的十分诚意换取纳税人缴费人的非常满意。

通讯员 曾妍

编辑 虞思滔

二审 卢泰铭

三审 张发扬

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